岳陽樓區(qū)公共服務(wù)和網(wǎng)格化管理中心
湖南省岳陽市王家河街道辦事處3樓
0730-8702101
葉貞
法定工作日,夏季(05月01日~09月30日):上午 09:00~12:00,下午 14:00~18:00;法定工作日,冬季(04月30日~10月01日):上午 09:00~12:00,下午 13:30~17:30
岳陽市岳陽樓區(qū)公共服務(wù)和網(wǎng)格化管理中心
主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定
一、主要職責
(一)貫徹落實中央、省、市關(guān)于社會治理創(chuàng)新的方針政策和法律法規(guī);擬定全區(qū)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,全面推進公共服務(wù)、網(wǎng)格管理和居民自治“三合一”工作。
(二)負責“岳陽樓區(qū)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作平臺”的管理。
(三)會同有關(guān)部門整合信息資源,對接部門數(shù)據(jù)和平臺,推進“岳陽樓區(qū)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作平臺”與各部門間信息互通共享。
(四)會同有關(guān)部門推進公共服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,深化“一窗式”服務(wù)模式。
(五)負責建立、完善考核機制,對街道(鄉(xiāng))、相關(guān)區(qū)直部門開展社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作進行考核。
(六)組織領(lǐng)導全區(qū)網(wǎng)格化管理工作,制定網(wǎng)格員主要職責和工作要求標準,指導街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)抓好網(wǎng)格員日常管理,對下達給網(wǎng)格員的任務(wù)指令進行督辦、考核。
(七)牽頭組織街道(鄉(xiāng))和協(xié)調(diào)相關(guān)區(qū)直部門對網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓和思想教育。
(八)負責本單位的信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。承辦區(qū)委、區(qū)人民政府交辦的其他事項。
二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)
根據(jù)上述工作職責,區(qū)公共服務(wù)和網(wǎng)格化管理中心設(shè)3個內(nèi)設(shè)機構(gòu):
(一)辦公室(業(yè)務(wù)培訓室)
負責擬定全區(qū)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作規(guī)劃和督促推進;負責文電、會務(wù)、機要、檔案等日常工作;負責單位日常工作的協(xié)調(diào)和督辦;負責來信來訪、政務(wù)公開、安全保密工作;負責重大活動、會議的組織協(xié)調(diào)工作;負責對外聯(lián)絡(luò)和宣傳展示工作;牽頭組織街道(鄉(xiāng))和協(xié)調(diào)相關(guān)區(qū)直部門對網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓和思想教育;負責組織開展各類網(wǎng)格員業(yè)務(wù)競賽活動;負責管理“岳陽樓區(qū)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作平臺”及手持終端的正常運行和使用,對系統(tǒng)平臺的升級改造提出意見建議;會同有關(guān)部門整合信息資源,對接部門數(shù)據(jù)和平臺,推進“岳陽樓區(qū)社會治理和服務(wù)創(chuàng)新平臺”與各部門信息互通共享;建立日常工作臺賬,實施信息化管理;負責對技術(shù)問題提供咨詢和指導。
(二)指揮調(diào)度室
負責協(xié)調(diào)召開聯(lián)席會議,分析研判工作狀態(tài),解決新情況、新問題;負責居民訴求以及復(fù)雜網(wǎng)格事件的分流;負責對網(wǎng)格員工作任務(wù)的布置和安排;負責對網(wǎng)格員在工作中遇到的業(yè)務(wù)問題提供咨詢和指導。
(三)督查考評室
負責督查網(wǎng)格員日常工作紀律、行為規(guī)范及各項工作任務(wù)落實情況;負責網(wǎng)格工作的績效考核并提出處置建議;負責核查網(wǎng)格員采集錄入各類信息的真實性、完整性;負責對公共服務(wù)事項和網(wǎng)格事件辦理情況進行跟蹤、督查。
工會、共青團、婦委會等機構(gòu)按有關(guān)規(guī)定和章程設(shè)置。
三、人員編制和領(lǐng)導職數(shù)
區(qū)公共服務(wù)和網(wǎng)格化管理中心核定全額撥款事業(yè)編制13名。其中:主任1名,副主任2名;正股級領(lǐng)導職數(shù)3名。
四、附則
本規(guī)定由區(qū)委機構(gòu)編制委員會辦公室負責解釋,其調(diào)整由區(qū)委機構(gòu)編制委員會辦公室按規(guī)定程序辦理。